隱私權政策（Privacy Policy）

適用 App：BlueComm Findra 與 Traken · 最後更新：2026-10-06

1. 我們是誰

Findra 與 Traken 由藍通智能有限公司（BlueComm Co., Ltd.）開發與營運， 用於接收 BlueComm 感測標籤（以下稱「標籤」）的加密廣播，顯示標籤的溫度、濕度、電池電壓與位置。

• Findra：不需帳號。新增標籤時，手機以一個匿名代號向我們的伺服器登記，領取標籤的金鑰；金鑰存在你的手機，讀值在手機上解密與顯示。
• Traken：需登入帳號。讀值由我們的伺服器解密，可在地圖上查看近期位置，並接收推播警報。
• 兩支 App 新增與分享標籤的方式相同：掃描標籤上的 QR 碼成為管理者，或輸入管理者給你的分享碼。

2. 我們收集哪些資料、為什麼

2.1 協助回報標籤位置（兩支 App 皆有）

• 掃描進行中，App 會把收到的 BlueComm 標籤加密廣播，連同手機當下的位置與時間， 傳送到我們自營的伺服器。這讓標籤的擁有者——可能是你，也可能是其他人——能在 Traken 看到標籤最後出現的位置。
• 這些廣播是加密的。你的 App 不會、也無法讀取別人標籤的內容； 只有綁定該標籤的帳號，才看得到它的位置與讀值。
• 只有收到標籤訊號時才會傳送位置；沒有收到任何標籤時，我們不記錄、也不上傳你的行蹤。
• 這些資料以 App 自動產生的隨機接收站代號標示，不含你的姓名。 Traken 在你查看標籤時也會附上這個代號，只用來標示哪些位置是由你自己的手機收到的。
• 掃描一律由你手動開始，停止後就不再傳送。

2.2 位置資訊（含背景位置）

收到標籤訊號時，App 以手機當下的 GPS 座標作為該標籤的回報位置，這是「找到標籤在哪裡」的核心功能。 背景位置權限用於：螢幕關閉、App 在背景、以及手機重新開機後，持續接收標籤訊號並附上位置。

2.3 標籤讀值

標籤的溫度、濕度、電池電壓與訊號強度，連同位置與時間，儲存在我們自營的伺服器，用於地圖、歷史紀錄與警報。

2.4 帳號資料（Traken）

• 你選擇的登入方式（Apple、Google、LINE 或 Email），以及該服務提供的使用者識別碼與電子郵件地址。 以 Apple 登入並選擇「隱藏我的電子郵件」時，我們收到的是 Apple 的轉寄地址。
• 以 Email 登入時，密碼只以雜湊值儲存，我們看不到你的密碼。
• 以 Apple 登入時，我們保存 Apple 提供的授權權杖，只用於你刪除帳號時通知 Apple 撤銷授權。
• 用途：識別你的帳號，並把標籤綁定到你的帳號。我們不會用你的電子郵件寄送行銷訊息。

2.5 Findra 的匿名手機代號

• 第一次新增標籤時，Findra 會向我們的伺服器登記一個隨機產生的手機代號，不含姓名、電子郵件或電話。新增標籤的畫面上有這項說明。
• 用途：記錄這支手機可以讀取哪些標籤，並在認養或分享通過之後，把標籤的金鑰發給這支手機。
• 標籤的管理者在成員名單上看到的是「Findra 手機」加上代號末四碼。
• 可以在 Findra 的「設定」刪除這個代號；刪除後，透過它取得的標籤會從手機上移除。

2.6 你在 App 建立的資料

你管理或加入的標籤、標籤的成員與你產生的分享（涵蓋哪些標籤、期限、已加入的人）。 Traken 另有：標籤的自訂名稱、警報設定與每顆標籤的警戒值、你在網頁後台登記的接收站（例如 BlueComm Bridge）， 以及警報紀錄（含觸發當下的標籤位置，保留最近 200 筆）。

2.7 推播識別碼（Traken，iOS）

用於傳送警報通知的裝置推播識別碼。Findra 的警報是手機本地通知，不使用推播，也不會取得此識別碼。

2.8 只存在你手機上的資料（Findra）

你替標籤取的名稱、每顆標籤的警戒值、解密後的讀值（最近 24 小時）、標籤足跡（最近 7 天）與警報紀錄（最近 100 筆）， 只存在你的手機上，不會上傳。標籤的金鑰存放在手機的安全儲存區（iOS 鑰匙圈），不隨備份轉移到其他裝置； 分享到期或被管理者收回時，App 會把該標籤的金鑰從手機刪除。

3. 誰會看到你的資料

• 我們不出售、不出租任何個人資料，也不用於廣告。App 內沒有廣告，也沒有第三方追蹤或分析工具。
• 同一顆標籤的其他成員（你分享給他、或與你共同認領的人）看得到該標籤的名稱、位置與讀值。 標籤的管理者看得到成員名單，以便管理誰能查看：Traken 帳號顯示電子郵件地址，Findra 手機顯示匿名代號的末四碼。
• 服務供應商，僅限提供服務所需：Apple（Apple 登入、推播通知）、Google 與 LINE（登入）、 Cloudflare（網路連線）。地圖圖磚經由我們的伺服器轉送取得。
• 法律要求時，依法提供。

4. 保留與刪除

• 伺服器上的位置與讀值紀錄，7 天後自動刪除。每顆標籤的最新一筆位置與讀值會持續保留， 作為該標籤的目前狀態；這筆資料屬於標籤，不屬於任何帳號。
• 刪除帳號：在 Traken 的「帳號」頁可以直接刪除。會刪除你的帳號與登入資訊、標籤綁定、 警報設定與警戒值、警報紀錄、推播識別碼、你建立的分享碼與你登記的接收站； 以 Apple 登入者，我們同時通知 Apple 撤銷授權。標籤本身的近期紀錄不屬於個人帳號，依上述期限自動刪除。
• 刪除 Findra 的手機代號：在 Findra 的「設定」可以直接刪除。會刪除伺服器上的代號、它加入或管理的標籤關聯，以及它產生的分享。
• 退出或不再管理某個標籤後，該標籤與你的帳號或手機代號的關聯即移除。
• 其他資料請求（查詢、匯出、更正）：來信 privacy@bluecomm.com.tw，我們於 30 天內處理。

5. 權限與用途

• 藍牙／附近的裝置：接收標籤廣播（核心功能）。
• 位置（一律允許）：為收到的標籤訊號標記位置；螢幕關閉與開機後繼續運作需要「一律允許」。
• 通知：掃描狀態與警報通知。
• 相機：掃描標籤上的 QR 碼或別人畫面上的分享碼，以新增標籤；影像不儲存、不上傳。
• 前景服務（Android）：螢幕關閉時維持掃描，通知列可隨時查看與停止。

掃描與上傳永遠由你手動開始（按下「開始」），可隨時在 App 內停止；停止後不再收集任何資料。

6. 兒童

本 App 非以 13 歲以下兒童為使用對象，我們不會蓄意收集兒童的個人資料。

7. 政策更新

本政策更新時，我們會修改本頁內容與上方的「最後更新」日期。

8. 聯絡我們

藍通智能有限公司（BlueComm Co., Ltd.）
電子郵件：privacy@bluecomm.com.tw